Datenschutzerklärung

Erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Twindor Casino, welche Daten erhoben werden, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben. Jetzt informieren.

Datenschutz

Der Schutz deiner Daten bei Twindor

Twindor Casino verarbeitet personenbezogene Daten nach der DSGVO. Die Regeln gelten für alle Besucher der Website und für registrierte Spieler.

Diese Datenschutzerklärung von Twindor Casino legt fest, welche personenbezogenen Daten erhoben werden. Sie regelt auch, wie diese Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Personenbezogen sind alle Angaben, die sich einer Person zuordnen lassen (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse).

Für wen die Erklärung gilt

  • Besucher der Website ohne Konto
  • Registrierte Spieler mit Twindor-Konto
  • Nutzer der Twindor App und der mobilen Website

Grundlage ist die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung der EU). Sie legt fest, wann Daten verarbeitet werden dürfen und welche Rechte du dabei hast.

Verantwortlicher

Verantwortlich ist der Betreiber von Twindor. Firmenname, Anschrift und Kontakt für Datenschutzanfragen stehen im Impressum. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Ende dieser Erklärung.

Spielen ist bei Twindor erst ab 18 Jahren erlaubt. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen und die Regeln zum Spielerschutz.
  • Die Erklärung gilt für Besucher der Website und für registrierte Spieler.
  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die DSGVO.
  • Name und Kontakt des Verantwortlichen stehen im Impressum.
  • Ein Konto bei Twindor ist erst ab 18 Jahren erlaubt.
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Welche Daten Twindor erhebt und wie sie verarbeitet werden

Twindor Casino verarbeitet nur die Daten, die für Konto, Zahlungen und gesetzliche Prüfungen nötig sind. Auskunftsanfragen beantwortet Twindor nach DSGVO innerhalb eines Monats.

Erhobene Datenkategorien

Welche Daten anfallen, hängt davon ab, was du im Twindor Online Casino tust. Ein Besuch der Website erzeugt weniger Daten als ein Konto mit Einzahlungen.

  • Registrierungsdaten bei der Twindor Casino Registrierung: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.
  • Login- und Kontodaten: Daten zum Twindor Login, IP-Adresse und Geräteinformationen (Betriebssystem, Browser).
  • Zahlungsdaten: gewählte Methode, Beträge und Transaktionsnummern.
  • Verifizierungsdokumente (KYC): Ausweis und Adressnachweis. KYC bedeutet, dass das Casino prüft, ob du wirklich die Person bist, als die du dich angemeldet hast.
  • Spiel- und Transaktionshistorie: Einsätze, Gewinne, Ein- und Auszahlungen.
  • Kommunikation mit dem Support per Chat oder E-Mail.
  • Cookie- und Nutzungsdaten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung braucht eine Rechtsgrundlage. Das ist der Paragraf, der sie erlaubt. Bei Twindor stammen alle aus Art. 6 DSGVO.

ZweckDatenartenRechtsgrundlage
Kontoführung und SpielbetriebRegistrierungs-, Konto- und SpieldatenVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Identitätsprüfung und GeldwäschepräventionKYC-Dokumente, ZahlungsdatenRechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
Betrugsabwehr und KontosicherheitIP-Adresse, GeräteinformationenBerechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Newsletter, Analyse- und Marketing-CookiesE-Mail, NutzungsdatenEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)

Weitergabe, Speicherdauer und Cookies

Daten gehen nur an Zahlungsdienstleister, Verifizierungs- und IT-Dienstleister sowie an Behörden, wenn ein Gesetz das verlangt. Landen Daten in einem Land außerhalb der EU (Drittland), sichern Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss das Schutzniveau ab.

Gespeichert wird so lange, wie das Konto besteht und gesetzliche Fristen laufen. Für Unterlagen zur Geldwäscheprävention gelten in Deutschland in der Regel 5 Jahre, für steuerrelevante Buchungen bis zu 10 Jahre.

Notwendige Cookies halten Login und Sitzung aktiv. Analyse- und Marketing-Cookies sind freiwillig. Du kannst sie im Cookie-Banner oder in deinen Browsereinstellungen jederzeit abschalten.

Deine Rechte nach der DSGVO

Für eine Anfrage reicht eine formlose E-Mail, die Antwortfrist beträgt einen Monat.
  • Auskunft Kopie der über dich gespeicherten Daten Art. 15
  • Berichtigung Falsche Angaben werden korrigiert Art. 16
  • Löschung Sofern keine Aufbewahrungsfrist entgegensteht Art. 17
  • Einschränkung Daten werden gesperrt statt verarbeitet Art. 18
  • Datenübertragbarkeit Export in einem gängigen, maschinenlesbaren Format Art. 20
  • Widerspruch Gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse Art. 21
  • Widerruf Einwilligung jederzeit für die Zukunft zurückziehen Art. 7
  • Beschwerde Bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde deiner Wahl Art. 77

Datensicherheit und Kontakt

Die Übertragung läuft per TLS-Verschlüsselung. Auf KYC-Dokumente und Zahlungsdaten haben nur Mitarbeiter Zugriff, die sie für ihre Aufgabe brauchen (etwa das Verifizierungsteam).

Fragen zum Datenschutz oder Anträge auf Auskunft und Löschung richtest du an den Datenschutzbeauftragten: datenschutz@twindor.com
Datenschutz

Datenschutz geklärt: bereit für Twindor?

Fragen zu deinen Daten beantworten der Support und die Datenschutz-E-Mail jederzeit. Wenn alles klar ist, legst du dein Twindor Konto an und startest mit dem Willkommensbonus.

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Verteilt auf die ersten drei Einzahlungen ab je 20 €, 25x Umsatz auf Bonus und Freispielgewinne, Auszahlung begrenzt auf das Fünffache des Bonus (18+, bitte spiele verantwortungsvoll).